안녕하세요?
이런 경우는 email로 연락해보셔야 하는데 회신이 없으면
전화로 통화를 하셔야 합니다.
payment관련 전화번호는 212-620-3418로도 해보세요.
감사합니다.
View the I-901 information at http://www.ice.gov/sevis/i901/index.htm.
General SEVP Questions: Please e-mail SEVP@dhs.gov or call the SEVP Response Center at (703) 603-3400 between the hours of 7:00 a.m. and 5:00 p.m. ET, except holidays.
I-901 Fee Questions and Payment Issues: Visit the I-901 section of the SEVP website, then send an e-mail tofmjfee.SEVIS@dhs.gov or call the I-901 Fee Hotline at (212) 620-3418.
=========== 질문글 ============
안녕하세요.
제가 sevis fee를 학생비자를 받기 전에 인터넷으로 신용카드로 지불했고 영수증도 받았습니다. 그리고 학생비자도 받았고 미국에 이미 입국을 했습니다.
그런데 학교로부터 연락이 왔는데...신용카드로 지불한 200달러가 환불처리가 되었다고 합니다. 한달 안에 다시 내지 않으면 미국 이민국 sevis 에서 무효시킨다고 하네요.
환불처리가 된 이유는 한국에 있을때 갑자기 미국에서 200달러 신용카드로 해외지불 됐다고 해서 신용카드 도용인줄 알고 그냥 은행에 알아봐 달라고 했는데 신용카드회사에서 환불요청을 해서 문제가 생겼네요. 문제는 다시 200달러 다시 지불하는 방법을 몰라서 고민입니다. 다시 재불하려고 인터넷으로 성과 생년월일과 i-20 위쪽에 있는 번호를 넣었더니 진행이 안되네요. 다시내라고 하는데 저번같이 지불은 안되고 다른방법으로 지불하는 방법이 있는지 모르겠습니다.
이미 말씀하신데로 환불요청하는 곳에 전후사정을 설명하고 다시 납부하는 방법을 알려달라고 요청 이메일도 보냈는데 3일이 지났는데 연락이 없네요. 어떻게 해야 할까요? 이제 19일 남았는데 속이 타네요. 꼭 좀 도와주세요.
